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統(tǒng)一快速中止程序（ URS）
文章來源：REG.CN點(diǎn)擊數(shù)：4168 更新時(shí)間：2016/5/4 10:04:26
2013 年 3 月 1 日
1. 投訴1.1 提交投訴書
1.1.1 通過以電子方式向 URS 提供商提交投訴書提起訴訟，闡明商標(biāo)權(quán)以及使商標(biāo)所有者有權(quán)獲得救濟(jì)的被投訴行為。
1.1.2 每份投訴書必須隨附尚待確定的適當(dāng)費(fèi)用。費(fèi)用不可退還。
1.1.3 多個(gè)相關(guān)公司可以在同一份投訴書中對(duì)一個(gè)注冊(cè)人提出投訴，但這些公司投訴必須具有關(guān)聯(lián)性。同一份投訴書也可以提及多個(gè)注冊(cè)人，但必須證明這些注冊(cè)人在某種程度上有關(guān)聯(lián)。
1.2 投訴書內(nèi)容
投訴書將采用提供商提供的表格提交。投訴表應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1.2.1 申訴方的姓名、電子郵件地址和其他聯(lián)系信息。
1.2.2 申訴方的任何授權(quán)代表人的姓名、電子郵件地址和其他聯(lián)系信息。
1.2.3 注冊(cè)人姓名（例如來自 Whois 的相關(guān)信息）和 Whois 列出的相關(guān)域名的可用聯(lián)系信息。
1.2.4 作為投訴書主題的具體域名。對(duì)于每個(gè)域名，投訴人應(yīng)提供一份當(dāng)前可用的 Whois 信息和一份該投訴書涉及的各域名的網(wǎng)站侵權(quán)內(nèi)容的描述和拷貝（如有）。
1.2.5 投訴書所基于的及投訴人主張其權(quán)益的具體商標(biāo)/服務(wù)標(biāo)識(shí)，以及用于何種貨物及與何種服務(wù)相關(guān)。
1.2.6 陳述投訴的原因，闡明顯示投訴人有權(quán)獲得救濟(jì)的事實(shí)依據(jù)，即：
1.2.6.1. 注冊(cè)的域名與某個(gè)文字標(biāo)記完全相同或其相似程度足以引起混淆：
(i) 投訴人持有有效的國(guó)家或地區(qū)注冊(cè)且當(dāng)前正在使用；或者 (ii) 已通過法律程序得以驗(yàn)證；或者 (iii) 受到在提出URS 投訴時(shí)有效的法律或條約的特別保護(hù)。
a. 可通過公示向商標(biāo)信息交換機(jī)構(gòu)提交和經(jīng)其驗(yàn)證的使用證據(jù)來證明使用情況，證據(jù)可以是聲明和目前使用的一個(gè)樣本。
b. 這些使用證據(jù)也可直接和 URS 投訴一起提交。以及
1.2.6.2. 注冊(cè)人對(duì)域名不具有合法權(quán)益；以及
1.2.6.3. 域名已注冊(cè)且被惡意使用。注冊(cè)人惡意注冊(cè)和使用域名的情況包括但不限定于：
a. 注冊(cè)人注冊(cè)或獲得域名的主要目的是銷售、租賃或以其他方式將域名注冊(cè)轉(zhuǎn)讓給擁有相應(yīng)商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識(shí)的投訴人或者轉(zhuǎn)讓給該投訴人的競(jìng)爭(zhēng)者，以獲取超過與該域名直接相關(guān)的有票據(jù)記錄的現(xiàn)金成本的有值對(duì)價(jià)；或者
b. 注冊(cè)人注冊(cè)域名的目的是防止商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識(shí)所有人在相應(yīng)的域名中體現(xiàn)這個(gè)標(biāo)識(shí)，前提是注冊(cè)人已經(jīng)參與了某種形式的這類行為；或者
c. 注冊(cè)人注冊(cè)該域名的主要目的是干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)；或者
d. 注冊(cè)人使用該域名是為了獲得商業(yè)利益而試圖有意制造混淆，使互聯(lián)網(wǎng)用戶誤以為該域名所指向的網(wǎng)站或其他在線位置或者此網(wǎng)站或位置上的產(chǎn)品或服務(wù)的提供方、贊助商、隸屬機(jī)構(gòu)或廣告商品與投訴人的標(biāo)識(shí)有關(guān)，從而吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問此網(wǎng)站或位置。
1.2.7 投訴人可提交最多 500 字的自由形式文本解釋的文本框。
1.2.8. 證明提交的投訴書不包含任何不當(dāng)依據(jù)，而有充分的良好依據(jù)。
2. 費(fèi)用
2.1 提供商的收費(fèi)表中列出的費(fèi)用應(yīng)與投訴書一起提交。
2.2 對(duì)于列出了由同一注冊(cè)人注冊(cè)的十五 (15) 個(gè)或更多個(gè)有爭(zhēng)議域名的投訴，將會(huì)收取回應(yīng)費(fèi)，該費(fèi)用將來會(huì)退還給勝訴方。回應(yīng)費(fèi)絕對(duì)不能超過向投訴人收取的費(fèi)用。
3. 行政審核
3.1 投訴書將由 URS 提供商進(jìn)行初步行政審核，以確定是否符合提交要求。這一審核是為了確定投訴書是否包含所有必要信息，并不能夠確定該案件是否建立初步證據(jù)事實(shí)。
3.2 行政審核應(yīng)當(dāng)在向 URS 提供商提交投訴書之后的兩 (2) 個(gè)工作日內(nèi)開展。
3.3 鑒于此程序具有快速性，加上已特意降低了所需的費(fèi)用水平，因此將沒有機(jī)會(huì)更正提交要求中的不當(dāng)之處。
3.4 如果投訴書被認(rèn)為不符合提交要求，則該投訴書將被駁回，但這不會(huì)影響投訴人提交新投訴的權(quán)利。這種情況下將不會(huì)退還首次的備案費(fèi)。
4. 域名的通知與鎖定
4.1 行政審核完成后， URS 提供商必須在確認(rèn)投訴書符合提交要求后立即通過電子郵件通知注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)。注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)通知中應(yīng)包含一份投訴書副本。收到URS 提供商的“投訴書通知”后 24 小時(shí)內(nèi)，注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)應(yīng)“鎖定”該域名，即注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)限制所有注冊(cè)數(shù)據(jù)的變更，包括域名的轉(zhuǎn)讓和刪除，但域名將繼續(xù)解析。注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)應(yīng)在鎖定域名后立即通知 URS 提供商（以下簡(jiǎn)稱“鎖定通知”）。
4.2 在收到注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)的“鎖定通知”后 24 小時(shí)內(nèi)， URS 提供商應(yīng)就投訴書事宜通知注冊(cè)人（“投訴書通知”） ，將投訴書通知的一個(gè)硬拷貝發(fā)送至 Whois 聯(lián)系信息中注明的地址，提供一份投訴書的電子副本，并將鎖定狀態(tài)、注冊(cè)人不對(duì)投訴書進(jìn)行回應(yīng)和辯護(hù)的潛在后果告知注冊(cè)人。通知應(yīng)當(dāng)清晰明了，并且可被全球各地的注冊(cè)人所理解。投訴書通知應(yīng)為英文版本，并由提供商翻譯為注冊(cè)人所在國(guó)家或地區(qū)所使用的主要語(yǔ)言。
4.3 給注冊(cè)人的所有投訴書通知應(yīng)通過電子郵件、傳真（如有）和郵政信件發(fā)出。投訴書及其附件（如有）應(yīng)通過電子形式提交。
4.4 URS 提供商還應(yīng)按照 ICANN 存檔的地址將存在爭(zhēng)議的域名通過電子方式通知相關(guān)注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
5. 回應(yīng)
5.1 從 URS 提供商將投訴書通知發(fā)送至注冊(cè)人起，注冊(cè)人有 14 個(gè)日歷日的時(shí)間以電子形式向 URS 提供商提交回應(yīng)。提供商在收到回應(yīng)后，應(yīng)以電子形式向投訴人發(fā)送回應(yīng)及其附件（如有）的副本。
5.2 如果投訴書列出了針對(duì)同一注冊(cè)人的十五 (15) 個(gè)或更多個(gè)有爭(zhēng)議域名，被訴人應(yīng)支付以上第 2.2 條規(guī)定的回應(yīng)費(fèi)。如果列出了十五 (15) 個(gè)或更多個(gè)有爭(zhēng)議域名，回應(yīng)費(fèi)將可退還給勝訴方。如果注冊(cè)人在被視為缺席之前提交回應(yīng)，或在缺席裁決之后的三十(30) 個(gè)日歷日內(nèi)提交回應(yīng)，則不收取任何額外備案費(fèi)。對(duì)于在缺席裁決三十 (30) 個(gè)日歷日后提交的回應(yīng)不管投訴書中列出了多少個(gè)域名，都應(yīng)支付提供商補(bǔ)充規(guī)則中列出的合理、不可退還的復(fù)核費(fèi)用（除了 URS 程序 2.2 中規(guī)定的任何適用回應(yīng)費(fèi)外）。
5.3 如果注冊(cè)人提出請(qǐng)求， URS 提供商可授權(quán)延長(zhǎng)一定的回應(yīng)時(shí)間，這一授權(quán)必須在有良好依據(jù)并且請(qǐng)求是在缺席裁決后的回應(yīng)期內(nèi)或裁決后三十 (30) 個(gè)日歷日內(nèi)收到的。任何情況下延長(zhǎng)時(shí)間都不得超過七 (7) 個(gè)日歷日。
5.4 回應(yīng)不得超過 2,500 字（不含附件），且應(yīng)包含以下內(nèi)容：
5.4.1 確認(rèn)注冊(cè)人數(shù)據(jù)。
5.4.2 承認(rèn)或否認(rèn)投訴書的各項(xiàng)依據(jù)。
5.4.3 對(duì)投訴人的申訴進(jìn)行辯護(hù)。
5.4.4 聲明回應(yīng)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。
5.5 為了迅速實(shí)施 URS 及針對(duì)勝訴的投訴人的救濟(jì)措施，不允許注冊(cè)人對(duì)救濟(jì)提出寬免申索，除非指控投訴人提交了濫用投訴。
5.6 一旦提交了回應(yīng)，且 URS 提供商認(rèn)定回應(yīng)符合提交要求（應(yīng)在同一天確定），則會(huì)將投訴書、回應(yīng)和補(bǔ)充說明材料立即發(fā)送給由 URS 提供商選定的合格審查員進(jìn)行審核及作出裁決。所有提交的材料均由審查員審查。
5.7 可在回應(yīng)中闡述以下情況，用事實(shí)來反駁有關(guān)惡意注冊(cè)的申訴：
5.7.1 在通知注冊(cè)人域名存在爭(zhēng)議之前，注冊(cè)人出于善意提供商品或服務(wù)而使用或可證實(shí)準(zhǔn)備使用該域名或某個(gè)與該域名對(duì)應(yīng)的名稱；或者
5.7.2 （作為個(gè)人、公司或其他組織的）注冊(cè)人因該域名而廣為人知，即使注冊(cè)人沒有獲得相應(yīng)的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識(shí)權(quán)利；或者
5.7.3 注冊(cè)人對(duì)該域名屬于合法的使用或者合理使用，而不是出于商業(yè)利益而誤導(dǎo)轉(zhuǎn)移消費(fèi)者或者詆毀存在爭(zhēng)議的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識(shí)。如果審查員根據(jù)其對(duì)所有證據(jù)的評(píng)估認(rèn)定注冊(cè)人的反駁合理，則可能會(huì)做出有利于注冊(cè)人的裁決。
5.8 注冊(cè)人還可就投訴書提出辯護(hù)，通過闡述以下理由之一來證明其使用域名并非惡意行為：
5.8.1 域名屬于通用性或描述性名稱，注冊(cè)人的使用行為屬于合理使用。
5.8.2 只是出于對(duì)某人或某公司的敬意或批評(píng)之目的而運(yùn)營(yíng)該域名站點(diǎn)，且審查員認(rèn)為這種使用是合理的。
5.8.3 注冊(cè)人持有該域名的行為符合爭(zhēng)議相關(guān)方簽署的書面協(xié)議中目前仍有效力
的明示條款。
5.8.4 該域名不是一系列濫用性注冊(cè)或采用更廣泛名稱模式的濫用性注冊(cè)中的一個(gè)，因?yàn)樵撚蛎陬愋突蛩米址矫媾c注冊(cè)人注冊(cè)的其他域名有很大差別。
5.9 審查員還將考慮的其他因素：
5.9.1 按照 URS，為獲利而買賣域名以及持有大量投資用途的域名自然不屬于惡意行為表現(xiàn)。不過，此類行為在特定情況下可能會(huì)構(gòu)成濫用，這要取決于相關(guān)爭(zhēng)議的具體情節(jié)。審查員必須審核每個(gè)案件的是非曲直。
5.9.2 按照 URS，銷售訪問量（即，將域名連接到停泊頁(yè)面以賺取點(diǎn)擊收入）不屬于并且自然不構(gòu)成惡意行為。不過，此類行為在特定情況下可能會(huì)構(gòu)成濫用，這要取決于相關(guān)爭(zhēng)議的具體情節(jié)。審查員將考慮：
5.9.2.1. 該域名的性質(zhì)；
5.9.2.2. 任何與該域名關(guān)聯(lián)的停泊頁(yè)面上的廣告鏈接的性質(zhì)；以及
5.9.2.3. 該域名的使用歸根結(jié)底是否由注冊(cè)人來負(fù)責(zé)。
6. 缺席
6.1 如果在 14 個(gè)日歷日的回應(yīng)期（若授權(quán)可延長(zhǎng)）結(jié)束時(shí)，注冊(cè)人仍未提交答辯，則投訴將進(jìn)入缺席流程。
6.2 無論上述哪種情況，提供商應(yīng)通過電子郵件將缺席通知發(fā)送給投訴人，并通過電子郵件、信件和傳真將缺席通知發(fā)送給注冊(cè)人。在缺席期間，禁止注冊(cè)人變更網(wǎng)站內(nèi)容然后聲稱現(xiàn)在已是合法使用，還將禁止注冊(cè)人變更 Whois 信息。
6.3 所有缺席案件都將繼續(xù)進(jìn)行對(duì)申訴的事實(shí)依據(jù)的審查。
6.4 如缺席案件的審查結(jié)束后，審查員判定投訴人勝訴，注冊(cè)人應(yīng)有權(quán)在缺席通知之日后六個(gè)月內(nèi)通過提交回應(yīng)來請(qǐng)求重審，從而尋求缺席救濟(jì)。如果在最初的六個(gè)月期結(jié)束之前請(qǐng)求延期，注冊(cè)人也將有權(quán)請(qǐng)求再延長(zhǎng)六個(gè)月。
6.5 如果在以下事件后提交回應(yīng)： (i) 被訴人缺席（只要根據(jù)以上第 6.4 條提交回應(yīng)）；以及 (ii) 按照上文說明的通知要求提供合理通知，域名將會(huì)盡快解析到原始 IP 地址，但域名仍會(huì)保持鎖定，如同回應(yīng)是在缺席期前及時(shí)提交的一樣。在缺席期之后提交回應(yīng)并非上訴，該案件視同已及時(shí)收到回應(yīng)。
6.6 如缺席案件的審查結(jié)束后，審查員判定注冊(cè)人勝訴，提供商應(yīng)通知注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)解鎖域名，并恢復(fù)注冊(cè)人對(duì)域名注冊(cè)的全部控制權(quán)。
7. 審查員
7.1 每項(xiàng) URS 訴訟由提供商選擇的一名審查員負(fù)責(zé)。
7.2 審查員應(yīng)擁有相關(guān)法律背景證明，比如商標(biāo)法，并應(yīng)在 URS 訴訟方面經(jīng)過培訓(xùn)和認(rèn)證。具體而言，審查員應(yīng)就 URS 的構(gòu)成要件和辯護(hù)以及如何審查 URS 訴訟接受指導(dǎo)。
7.3 任何特定 URS 提供商使用的審查員應(yīng)進(jìn)行可行性崗位輪換，以免“擇地或擇人行訴”。強(qiáng)烈建議 URS 提供商與所有經(jīng)過認(rèn)證的審查員平等合作，但允許有根據(jù)個(gè)案分析而判定為合理的例外（例如出于語(yǔ)言需要、審查員不作為或?yàn)^職）存在。
8. 審查標(biāo)準(zhǔn)和舉證責(zé)任
8.1 合格 URS 審查員在進(jìn)行裁決時(shí)，應(yīng)確定是否存在以下情況：
8.1.2 注冊(cè)域名與某個(gè)文字標(biāo)識(shí)相同或令人混淆地相似： (i) 投訴人持有有效的國(guó)家或地區(qū)注冊(cè)且當(dāng)前正在使用；或者 (ii) 已通過法律程序得以驗(yàn)證；或者 (iii) 受到當(dāng)前有效且在提出 URS 投訴時(shí)有效的法律或條約的特別保護(hù)。
8.1.2.1 可通過公示向商標(biāo)信息交換機(jī)構(gòu)提交和經(jīng)其驗(yàn)證的使用證據(jù)來證明使用情況，證據(jù)可以是聲明和目前使用的一個(gè)樣本。
8.1.2.2 這些使用證據(jù)也可直接和 URS 投訴一起提交。
8.1.2 注冊(cè)人對(duì)域名不具有合法權(quán)益；和
8.1.3 域名已注冊(cè)且正被惡意使用。
8.2 舉證責(zé)任要求提供明確且有說服力的證據(jù)。
8.3 如果 URS 案件的裁決結(jié)果有利于投訴人，那么審查員應(yīng)作出該案件的重大事實(shí)不存在實(shí)質(zhì)性爭(zhēng)議的裁決。這類裁決的內(nèi)容可以包括： (i) 投訴人對(duì)相關(guān)名稱享有權(quán)利；以及 (ii) 注冊(cè)人對(duì)該域名沒有權(quán)利或合法利益。這意味著投訴人必須提供充分的證據(jù)來證明其對(duì)域名的商標(biāo)權(quán)（例如，投訴人的商標(biāo)注冊(cè)證據(jù)以及證明注冊(cè)人注冊(cè)了該域名并且違反 URS 而惡意使用該域名的證據(jù)）。
8.4 如果審查員裁定投訴人沒有履行其舉證責(zé)任或者在任何要素方面存在實(shí)質(zhì)性重大事實(shí)爭(zhēng)議，審查員將依據(jù) URS 機(jī)制下的救濟(jì)措施拒絕投訴人的投訴書。即，如果審查員裁定，出示或提交給審查員的證據(jù)顯示，爭(zhēng)議域名的使用屬于對(duì)商標(biāo)的非侵權(quán)或合理使用，則投訴書應(yīng)被駁回。
8.5 如果對(duì)域名的注冊(cè)和商標(biāo)的使用是否屬于惡意行為存在任何實(shí)質(zhì)性的可抗辯爭(zhēng)議，將拒絕投訴書并無偏見地中止 URS 訴訟，不妨礙投訴人進(jìn)一步提起 URS 申訴、 UDRP或法庭訴訟。 URS 不適用于任何事實(shí)依據(jù)有爭(zhēng)議的投訴，它只適用于就商標(biāo)濫用而言是非清楚的案件。
8.6 為再一次進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，如果審查員認(rèn)定有清楚且可信的證據(jù)表明上述所有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)均符合并且不存在實(shí)質(zhì)性的可抗辯爭(zhēng)議，審查員應(yīng)做出有利于投訴人的裁決。如果審查員認(rèn)定不滿足任何標(biāo)準(zhǔn)，審查員應(yīng)拒絕所請(qǐng)求的救濟(jì)并中止 URS 訴訟，但不妨礙投訴人繼續(xù)向具備相應(yīng)司法管轄權(quán)的法院或利用 UDRP 提起申訴。
9. 裁決
9.1 沒有取證或聽證會(huì)；與投訴書及回應(yīng)同時(shí)提交的材料將作為證據(jù)，這些材料也是審查員用來作出裁決的全部記錄。
9.2 如果投訴人承擔(dān)舉證責(zé)任，則審查員應(yīng)作出有利于投訴人的裁決。裁決將在 URS 提供商的網(wǎng)站上發(fā)布。但是，除了 URS訴訟的后果外，裁決不應(yīng)有其他排除爭(zhēng)議的效力。
9.3 如果投訴人不承擔(dān)舉證責(zé)任，則 URS 訴訟終止，域名注冊(cè)的完整控制權(quán)將交還注
冊(cè)人。
9.4 URS 訴訟的裁決結(jié)果將由 URS 提供商根據(jù)其規(guī)則在提供商的網(wǎng)站上公布。
9.5 同時(shí)， URS 提供商還應(yīng)向注冊(cè)人、投訴人、注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)發(fā)送電子郵件，告知裁決結(jié)果，并向注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)具體闡明根據(jù)裁決需要采取的救濟(jì)措施和行動(dòng)。
9.6 為求快速處理 URS 訴訟案件，審查應(yīng)在十四 (14) 天回應(yīng)期（若授權(quán)可延長(zhǎng)）結(jié)束后或提交回應(yīng)之后（以先到者為準(zhǔn)）立即開始。應(yīng)以加急方式做出裁決，并應(yīng)明確在從審查工作開始之日起三 (3) 個(gè)工作日內(nèi)做出裁決的目標(biāo)。然而，除非有特殊情況，否則必須在不遲于回應(yīng)提交后的五 (5) 天內(nèi)公布裁決結(jié)果。
10. 救濟(jì)
10.1 如果裁決有利于投訴人，該裁決應(yīng)立即傳送給注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)、投訴人、被訴人和注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
10.2 在收到裁決后，注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)應(yīng)暫停域名，并應(yīng)在剩余的注冊(cè)期內(nèi)予以暫停，且不應(yīng)解析到原始網(wǎng)站。注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)應(yīng)使域名服務(wù)器重新定向到URS 提供商提供的有關(guān) URS 的信息提示網(wǎng)頁(yè)。 URS 提供商不得在此類網(wǎng)頁(yè)中提供任何其他服務(wù)，不得直接或間接使用此網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳（無論是為其自己還是為其他任何第三方）。域名的 Whois 應(yīng)繼續(xù)顯示原始注冊(cè)人的所有信息，但不顯示域名服務(wù)器的重定向。此外，注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)應(yīng)使 Whois 反映不能在注冊(cè)周期內(nèi)轉(zhuǎn)讓、刪除或修改該域名。
10.3 應(yīng)在投訴人勝訴后對(duì)其提供以商業(yè)價(jià)格購(gòu)買一年的注冊(cè)延長(zhǎng)期的選擇。
10.4 除此之外，在做出有利于投訴人的裁決后，不宜提供其他任何救濟(jì)措施。
10.5 如果審查員判定被訴人勝訴，提供商應(yīng)通知注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)解鎖域名，并恢復(fù)注冊(cè)人對(duì)域名注冊(cè)的全部控制權(quán)。
11. 濫用投訴
11.1 URS 應(yīng)包含對(duì)商標(biāo)持有人濫用此程序的懲罰機(jī)制。
11.2 如審查員判定投訴書符合如下標(biāo)準(zhǔn)，即可宣布投訴為濫用投訴：
11.2.1 投訴書僅出于不合理目的而提交，例如進(jìn)行騷擾、造成不必要延期或增加不必要的營(yíng)業(yè)成本；和
11.2.2 (i) 其申訴或主張不受任何現(xiàn)行法律或 URS 標(biāo)準(zhǔn)的保障；或 (ii) 其事實(shí)性爭(zhēng)議缺乏證據(jù)支持
11.3 如果投訴人在提交投訴書之時(shí)明知其中的某項(xiàng)事實(shí)主張是不真實(shí)的，且明知該主張如果確屬真實(shí)則會(huì)對(duì) URS 訴訟下的判決結(jié)果產(chǎn)生影響，審查員可判定投訴書含有蓄意且影響重大的虛假內(nèi)容。
11.4 倘若某個(gè)投訴人提交了二 (2) 次濫用投訴或者一 (1) 次“蓄意且影響重大的虛假內(nèi)容”投訴，則在認(rèn)定投訴人提出了以下投訴的裁決頒布之日起一年之內(nèi)，投訴人不得再使用 URS： (i) 提交了第二份濫用投訴；或 (ii) 提交了蓄意且影響重大的虛假內(nèi)容投訴。
11.5 如發(fā)現(xiàn)兩次提交“蓄意且影響重大的虛假內(nèi)容”投訴，將永遠(yuǎn)禁止投訴人使用 URS。
11.6 URS 提供商應(yīng)對(duì)遭禁止的對(duì)象以及被審查員判定提交過濫用投訴或蓄意且影響重大的虛假內(nèi)容投訴的對(duì)象進(jìn)行識(shí)別和追蹤。
11.7 如果投訴書因行政審核原因或根據(jù)事實(shí)依據(jù)判斷而被駁回，不可作為提交濫用投訴的依據(jù)。
11.8 投訴人可對(duì)濫用投訴或含有蓄意且影響重大的虛假內(nèi)容的投訴的裁決進(jìn)行申訴，申訴依據(jù)僅限于審查員濫用自由裁量權(quán)，或以專制或隨意的方式行使權(quán)力。
12. 申訴
12.1 任何一方都有權(quán)在支付合理的申訴費(fèi)用之后請(qǐng)求依照 URS 訴訟中的現(xiàn)有記錄對(duì)裁決進(jìn)行重審。申訴人必須說明提出申訴的具體依據(jù)，包括申訴人為何指稱審查員的裁決錯(cuò)誤。
12.2 申訴費(fèi)應(yīng)由申訴人承擔(dān)。在支付額外的費(fèi)用后，即可享有有限的權(quán)利來提交對(duì)裁決有重大影響且被承認(rèn)的證據(jù)，只要證據(jù)的日期確實(shí)早于投訴的提交日期。由提供商選出的申訴小組有權(quán)自行判斷要求各方提供進(jìn)一步的聲明或文檔。
12.3 提出申訴不應(yīng)改變域名的解析。例如，若由于裁決有利于投訴人而導(dǎo)致域名不再解析到原始域名服務(wù)器，則提出申訴后，該域名仍將指向由 URS 提供商提供的信息提示網(wǎng)頁(yè)。若由于裁決有利于注冊(cè)人而導(dǎo)致域名解析到原始的域名服務(wù)器，則在申訴受理期間，該域名仍將解析到原始域名服務(wù)器。
12.4 申訴請(qǐng)求必須在缺席裁決或最終裁決公布后十四 (14) 天內(nèi)提交；回應(yīng)則必須在申訴請(qǐng)求提交后十四 (14) 天內(nèi)提交。
12.5 URS 提供商應(yīng)將申訴通知和申訴小組的調(diào)查結(jié)果通過電子方式發(fā)送給注冊(cè)人、投訴人、注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和注冊(cè)管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)。
12.6 除上述規(guī)定外，將按照提供商的規(guī)則和程序進(jìn)行申訴。
13. 其他可適用救濟(jì)措施
URS 裁決不應(yīng)妨礙申訴人所享有的其他任何救濟(jì)措施，例如 UDRP（如果申訴人是投訴人），或具有司法管轄權(quán)的法院可予支持的其他救濟(jì)措施。在 UDRP 或其他訴訟中，不能因?yàn)?URS裁決支持或反對(duì)某一方而對(duì)其持有偏見。
14. URS 審核對(duì) URS 程序的審核應(yīng)在第一次審查員裁決公布一年后啟動(dòng)。在審核完成后，應(yīng)就該程序的使用公布一份包括統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)告，并就該程序的作用和效率公開征詢公眾意見。
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